Politika piškotkov

, (v nadaljevanju: upravljavec ali mi), upravlja spletno mesto caldorvessahotel.com (v nadaljevanju: spletno mesto). Ta politika piškotkov pojasnjuje, kaj so piškotki, katere vrste piškotkov se lahko pojavijo na spletnem mestu, kako upravljate s svojimi nastavitvami in kako nas kontaktirate v zvezi z obdelavo vaših podatkov.

Stran je bila nazadnje posodobljena: junij 2025.

1. Kaj so piškotki

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletni strežnik pošlje vašemu brskalniku in se shranijo na vaši napravi (računalnik, tablica, mobilni telefon). Ob naslednji obisku spletnega mesta brskalnik te datoteke vrne strežniku, ki tako prepozna vašo napravo in si zapomni določene nastavitve ali informacije.

Poleg piškotkov poznamo tudi podobne tehnologije lokalne hrambe podatkov, kot so localStorage, sessionStorage in slikovne pike za sledenje. V tej politiki vse navedene tehnologije skupaj imenujemo piškotki.

Piškotki sami po sebi ne vsebujejo programske kode in ne morejo dostopati do vsebine vaše naprave. Nekatere vrste piškotkov zahtevajo vašo predhodno privolitev, druge pa so dovoljene na podlagi zakonitega interesa ali so nujno potrebne za delovanje spletnega mesta.

2. Pravna podlaga za uporabo piškotkov

Obdelavo podatkov prek piškotkov urejata Splošna uredba o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, v nadaljevanju: GDPR) in Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), ki v slovensko pravo prenaša določbe Direktive 2002/58/ES, kakor je bila spremenjena.

Glede na vrsto piškotka se opiramo na eno od naslednjih pravnih podlag:

  • Nujnost za delovanje spletnega mesta: nekateri piškotki so tehnično neobhodni za zagotovitev storitev, ki ste jih izrecno zahtevali. Zanje privolitev ni potrebna.
  • Vaša privolitev: za vse neobvezne piškotke (analitika, trženje in personalizacija) pridobimo vašo predhodno, prostovoljno, specifično, informirano in nedvoumno privolitev prek orodja za upravljanje privolitev, ki se prikaže ob prvem obisku spletnega mesta.
  • Zakoniti interes: za piškotke, ki so nujni za varnost spletnega mesta in preprečevanje zlorab, se opremo na zakoniti interes upravljavca, pri čemer skrbimo, da ta interes ne prevlada nad vašimi temeljnimi pravicami.

3. Vrste piškotkov glede na namen

Piškotke, ki se lahko pojavijo na spletnem mestu, razvrščamo v štiri kategorije. Neobvezne kategorije ostanejo izklopljene, dokler jih izrecno ne sprejmete.

3.1 Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so neobhodni za osnovno delovanje spletnega mesta. Brez njih nekatere funkcije spletnega mesta ne bi delovale pravilno. Ker gre za tehnično nujnost, zanje ne zahtevamo vaše privolitve, imate pa pravico do obvestila o njihovem obstoju.

Tipične naloge nujno potrebnih piškotkov:

  • vzdrževanje vaše seje med brskanjem po straneh;
  • shranjevanje vsebine spletnega obrazca med navigacijo;
  • zagotavljanje varnosti prenosov podatkov (zaščita pred napadi CSRF);
  • zapis vaših nastavitev glede privolitve v piškotke, da naših obvestil ni treba prikazovati ob vsakem obisku;
  • uravnavanje obremenitve strežnika.

3.2 Funkcionalni piškotki

Funkcionalni piškotki spletnem mestu omogočajo razširjene zmogljivosti in personalizacijo. Shranjujejo vaše nastavitve, kot so izbrani jezik, regija ali druge prilagoditve prikaza. Brez teh piškotkov morda ne boste mogli izkoristiti vseh funkcij, ki smo vam jih ponudili.

Funkcionalni piškotki so razvrščeni med neobvezne. Aktivirajo se šele, ko s klikom na ustrezni gumb v orodju za upravljanje privolitev izrazite strinjanje z njihovo uporabo.

3.3 Analitični piškotki

Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto. Zbiramo agregirane in anonimne ali psevdonimizirane podatke o obiskanih straneh, trajanju obiskov, izvornih kanalih in podobnem. Te informacije nam služijo za izboljšanje vsebine in delovanja spletnega mesta.

Analitični piškotki so razvrščeni med neobvezne. Privzeto so izklopljeni in se aktivirajo šele po vaši izrecni privolitvi.

3.4 Trženjski in sledilni piškotki

Trženjski piškotki se uporabljajo za prikaz oglasnih vsebin, ki so prilagojene vašim interesom, ter za merjenje učinkovitosti trženjskih kampanj. Tovrstni piškotki pogosto vključujejo tehnologije tretjih oseb, ki delujejo v skladu z lastnimi politikami zasebnosti.

Trženjski piškotki so razvrščeni med neobvezne. Privzeto so izklopljeni in se aktivirajo izključno na podlagi vaše privolitve. Dokler privolitve ne podate, nobeden od teh piškotkov ni prisoten na vaši napravi.

4. Trajanje piškotkov

Piškotke glede na čas hrambe delimo v dve skupini:

Vrsta glede na trajanje Opis Primeri trajanja
Sejni piškotki Shranjeni samo za čas trajanja vaše seje v brskalniku. Samodejno se izbrišejo, ko zaprete brskalnik ali po preteku določenega časa neaktivnosti. Do zaprtja brskalnika
Trajni piškotki Ostanejo na vaši napravi tudi po zaprtju brskalnika, vse do datuma poteka, ki ga določi postavljavec piškotka, ali dokler jih sami ne izbrišete. Od 30 dni do 24 mesecev (odvisno od kategorije in postavljavca)

Nujno potrebni piškotki so večinoma sejni. Funkcionalni, analitični in trženjski piškotki so praviloma trajni, pri čemer je obdobje hrambe omejeno na najkrajši čas, ki je potreben za dosego namena.

5. Piškotki tretjih oseb

Nekateri piškotki na spletnem mestu niso postavljeni neposredno s strani , temveč s strani zunanjih ponudnikov storitev, ki delujejo kot neodvisni upravljavci ali obdelovalci podatkov. Ti piškotki se nahajajo v neobveznih kategorijah (analitika, trženje) in so privzeto izklopljeni.

Za piškotke, ki jih postavljajo tretje osebe, velja:

  • Vsak zunanji ponudnik je odgovoren za lastno obdelavo podatkov in mora pri tem ravnati v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
  • ne prevzema odgovornosti za prakse obdelave podatkov, ki jih izvajajo tretje osebe na podlagi lastnih politik zasebnosti.
  • Priporočamo, da preberete politike zasebnosti in piškotkov vsakega zunanjega ponudnika, katerega piškotke sprejmete.
  • Privolitev za piškotke tretjih oseb je mogoče kadar koli preklicati prek orodja za upravljanje privolitev na spletnem mestu ali neposredno prek nastavitev zadevnih ponudnikov.

6. Upravljanje vaše privolitve

Ob prvem obisku spletnega mesta se prikaže obvestilo o piškotkih, prek katerega lahko izberete, katere kategorije neobveznih piškotkov sprejmete. Vaša izbira se shrani v nujno potrebnem piškotku za zapis privolitve, ki se hrani do 12 mesecev oziroma dokler je ne spremenite.

Svojo privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete:

  • Prek orodja za upravljanje privolitev na spletnem mestu: poiščite gumb ali povezavo za upravljanje piškotkov, ki je dostopna na vsaki strani spletnega mesta.
  • Prek nastavitev brskalnika: večina sodobnih brskalnikov vam omogoča nadzor nad piškotki, vključno z blokiranjem, brisanjem ali omejevanjem dostopa do piškotkov tretjih oseb.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

Upoštevajte, da onemogočanje nekaterih piškotkov morda vpliva na delovanje določenih funkcij spletnega mesta ali kakovost vaše izkušnje.

7. Nastavitve brskalnika za upravljanje piškotkov

Piškotke lahko upravljate neposredno v brskalniku. Spodaj so navedena navodila za najpogosteje uporabljene brskalnike. Navodila so le informativna; priporočamo, da preverite uradne strani podpore vašega brskalnika za najnovejše informacije.

Brskalnik Pot do nastavitev piškotkov
Google Chrome Nastavitve > Zasebnost in varnost > Piškotki in drugi podatki spletnih mest
Mozilla Firefox Možnosti > Zasebnost in varnost > Piškotki in podatki spletnih mest
Microsoft Edge Nastavitve > Piškotki in dovoljenja spletnega mesta > Piškotki in shranjeni podatki
Safari (macOS) Nastavitve > Zasebnost > Piškotki in podatki spletnih strani
Safari (iOS/iPadOS) Nastavitve > Safari > Zasebnost in varnost
Opera Nastavitve > Zasebnost in varnost > Piškotki

Poleg nastavitev brskalnika nekatere mobilne operacijske sisteme ponujajo možnost omejitve sledenja na ravni naprave. Informacije o teh nastavitvah poiščite v dokumentaciji svojega operacijskega sistema.

8. Varstvo osebnih podatkov in piškotki

Kadar piškotki zbirajo ali obdelujejo osebne podatke, jih upravljavec obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti z GDPR in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podrobne informacije o vaših pravicah, kategorijah osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, prenosih podatkov v tretje države in rokih hrambe, so navedene v naši Politiki zasebnosti.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate zlasti naslednje pravice:

  • pravico do dostopa do osebnih podatkov;
  • pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
  • pravico do izbrisa osebnih podatkov (pravica do pozabe), kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji;
  • pravico do omejitve obdelave;
  • pravico do prenosljivosti podatkov;
  • pravico do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu;
  • pravico do preklica privolitve kadar koli, brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave;
  • pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije (ip-rs.si).

9. Odgovornost za vsebine in piškotke tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta ali vgrajene vsebine tretjih oseb (na primer videoposnetke, interaktivne zemljevide ali vtičnike za socialna omrežja). Kadar obiščete takšna spletna mesta ali aktivirate takšne vsebine, se lahko na vaši napravi namestijo piškotki ali podobne tehnologije teh tretjih oseb.

ne nadzoruje piškotkov ali praks obdelave podatkov tretjih oseb in zanje ne odgovarja. Za informacije o piškotkih in politikah zasebnosti teh ponudnikov se obrnite neposredno nanje.

Vgrajene vsebine tretjih oseb, ki bi samodejno nalagale piškotke brez vaše privolitve, so na spletnem mestu privzeto blokirane. Aktivirajo se šele, ko podate privolitev za zadevno kategorijo piškotkov.

10. Spremembe te politike piškotkov

si pridržuje pravico do spremembe te politike piškotkov, kadar je to potrebno zaradi sprememb veljavne zakonodaje, sprememb v delovanju spletnega mesta ali sprememb pri uporabi posameznih tehnologij. Posodobljena politika bo objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje spremembe.

Ob bistvenih spremembah, ki vplivajo na vaše pravice ali obdelavo vaših osebnih podatkov, vas bomo o tem obvestili prek vidnega obvestila na spletnem mestu oziroma prek drugih ustreznih kanalov.

Priporočamo, da redno preverjate to stran in se seznanite z morebitnimi posodobitvami.

11. Kontaktni podatki

Če imate vprašanja v zvezi s to politiko piškotkov, z obdelavo vaših osebnih podatkov ali s prenosom vaše privolitve oziroma njenem preklicu, se lahko obrnete na nas:

Upravljavec
Naslov
Matična številka 9184632000
Identifikacijska številka za DDV SI91846320
Elektronski naslov reservations@caldorvessahotel.com
Spletno mesto caldorvessahotel.com

Vaše zahteve bomo obravnavali v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov in vam odgovorili v zakonsko določenem roku.

Pravico imate tudi do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu. V Republiki Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec, Dunajska 22, 1000 Ljubljana (ip-rs.si).

12. Posebno obvestilo v zvezi s kasinojskimi storitvami

Caldorvessa Hotel Ljubljana vključuje kasinojske storitve, ki so dostopne izključno osebam, starim 18 let ali več. Kadar spletno mesto ali morebitne digitalne storitve, povezane s kasinojskimi vsebinami, zbirajo podatke za namene preverjanja starosti, izpolnjevanja zakonskih obveznosti ali zagotavljanja odgovornega igranja, se ta obdelava izvaja na ločeni pravni podlagi in v skladu z veljavno zakonodajo o igrah na srečo ter predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Za vprašanja v zvezi z varnim in odgovornim igranjem so vam na voljo javna orodja in viri, ki jih ponuja Javna agencija Republike Slovenije za igre na srečo. Agencija na svojih uradnih straneh objavlja smernice, možnosti samovzklučitve in kontaktne podatke za pomoč.

Preverite razpoložljivost